Descubra o poder revolucionário do Enterprise Content Management (ECM) – muito além de uma simples tecnologia ou metodologia.
Saiba o que é ECM: sua diferença para o GED, como funciona e suas vantagens Read More »
Descubra um dos segredos para alcançar o sucesso em seu negócio. O Customer Success é a chave para impulsionar o crescimento e fortalecer o relacionamento com os clientes. O que é Customer Success (Sucesso do Cliente) é uma abordagem estratégica focada em garantir que os clientes alcancem seus objetivos e obtenham o máximo valor dos
Customer Success: saiba o que é e como sua empresa pode se beneficiar com ele Read More »
Conheça 4 soluções de apoio à gestão que não podem faltar em sua empresa. Toda organização precisa estar atenta à uma gestão consciente e organizada do seu negócio e para isso, além de profissionais qualificados para essa função é necessário também soluções tecnológicas que auxiliem no monitoramento, controle e gestão das informações e dados da
Conheça 4 soluções de apoio à gestão que não podem faltar em sua empresa. Read More »
Desmistificando a inteligência artificial Texto por: Erica Santos – Backoffice Wisetech A Wisetech em mais uma live junto com a Pixeon, empresa parceira direcionada ao segmento de saúde, através da WiseLive compartilham sobre o tema Inteligência Artificial. Ambas empresas representadas por Richerland Medeiros, CDO da Pixeon, cientista voltado para o segmento de inteligência artificial,
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Por que fazer Pesquisa de Satisfação? Escrito por: Cristiane Souza | Marketing Wisetech Através da Pesquisa de satisfação você consegue identificar quem são os clientes Detratores, Promotores e Neutros, além de: Fidelizar clientes: Quando o cliente percebe que pode emitir a sua opinião referente ao produto ou serviço prestado ele percebe que a sua voz e
Por que fazer Pesquisa de Satisfação? Read More »
LGPD – Integridade, Privacidade e Inovação na Saúde Texto por: Roberta Acras, responsável pelo Jurídico, Integridade e Regulatório da Pixeon. | Fonte: Pixeon Um milésimo de segundo faz sim toda diferença nessa área. Agilidade, Inovação, Integridade e Privacidade, precisam estar em perfeita sintonia, focados no salvar vidas, aprimorar atendimento e transformar a saúde. O Brasil está vivendo mais um marco legal,
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Conheça os empregos do futuro Será que um robô conseguiria fazer o seu trabalho? Milhões de pessoas que não estão preparadas para automação logo descobrirão isso de uma forma dolorosa, já que a resposta é sim. A tecnologia irá substituir alguns empregos do futuro. Um estudo, chamado de Future of Jobs, feito pelo World Economic
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Automação do atendimento: qual deve ser o ponto de partida? Automatizar o atendimento é um caminho já trilhado por empresas dos mais diversos setores, não apenas para melhorar a relação com consumidores e experiencia do cliente, por meio de um atendimento mais ágil e assertivo, mas também para reduzir custos e tornar a operação escalável.
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