Você sabe quem são os seus clientes detratores e promotores? Os termos Detrator e Promotor fazem parte da Metodologia NPS (Net Promoter Score) que tem por objetivo classificar e mensurar o grau [...]
Conheça 4 soluções de apoio à gestão que não podem faltar em sua empresa. Toda organização precisa estar atenta à uma gestão consciente e organizada do seu negócio e para isso, além de [...]
7 Ferramentas de interação com o cliente que irão revolucionar a sua clínica, hospital ou laboratório. Você sabe o quanto a tecnologia pode ser útil no processo de interação com o seu cliente / [...]
Confira os benefícios que o Escallo oferece para o seu Contact Center O contact center é a solução ideal para as empresas que desejam prestar um bom serviço aos seus clientes. Embora o call [...]
Novas tecnologias que mudam o mundo! Neste momento em que vivemos, a tecnologia têm sido um pilar para sustentação da economia do país e no mundo. Novos negócios estão sendo lançados, e [...]
Gestão da satisfação e fidelidade do Cliente Texto por: Cristiane Souza – Marketing Wisetech Neste cenário de incertezas em que tudo mudou um dos questionamentos presentes é acerca [...]
Desmistificando a inteligência artificial Texto por: Erica Santos – Backoffice Wisetech A Wisetech em mais uma live junto com a Pixeon, empresa parceira direcionada ao segmento de saúde, [...]
CONECTANDO PESSOAS E MELHORANDO CUIDADOS Texto por: Erica Santos – Backoffice Wisetech A Wisetech em parceria com a Pixeon, empresa direcionada para o segmento de saúde, se reúnem num novo [...]
Gestão da Qualidade como agente de Mudança Texto por: Erica Santos – Backoffice Wisetech A Wisetech em mais uma série de transmissão a respeito do tema Qualidade em Ação, se reúne [...]
Microsoft envia alerta ‘inédito’ para hospitais vulneráveis a ataques de hackers Empresa diz que instituições precisam ser protegidas e que hackers adaptaram técnicas para aplicar [...]