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O setor de saúde evolui rapidamente. E a frente dessa transformação, estão as soluções inovadoras de TI. Com os avanços da tecnologia, o setor de saúde agora pode oferece serviços mais eficiente e personalizados aos pacientes. Da telemedicina a dispositivos de inteligência artificial, o impacto da tecnologia no setor de saúde é inegável. Nesta era […]

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Você sabe quem são os seus clientes detratores e promotores? Os termos Detrator e Promotor fazem parte da Metodologia NPS (Net Promoter Score) que tem por objetivo classificar e mensurar o grau de lealdade do cliente através de uma única pergunta que segue um modelo padrão, onde pequenas, médias e grandes empresas optam por aplicar

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