Author name: Pedro Henrique Agência PMX

Você ainda confirma consultas por ligação… e mesmo assim tem faltas? Se a resposta for sim, existe um problema estrutural na sua operação. E ele não está, necessariamente, na sua equipe. Durante anos, clínicas e hospitais construíram seus processos de confirmação baseados em ligações. É um modelo que funcionou bem no passado, quando o telefone […]