Benchmarking dos indicadores de desempenho laboratorial
Benchmarking dos indicadores de desempenho laboratorial O termo benchmarking vem do inglês benchmark e significa “marco de referência”. No segmento de laboratórios, trata-se do processo que as organizações buscam outras instituições para comparar e aprimorar resultados, a partir de indicadores de desempenho laboratorial. A prática existe há alguns anos, mas com a integração de sistemas avançados para gestão, […]
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