O que é Customer Success e como ele influencia a satisfação dos clientes? Customer Success, ou Sucesso do Cliente, refere-se ao profissional responsável por garantir que as interações entre a sua [...]
Você sabe quem são os seus clientes detratores e promotores? Os termos Detrator e Promotor fazem parte da Metodologia NPS (Net Promoter Score) que tem por objetivo classificar e mensurar o grau [...]
Conheça 4 soluções de apoio à gestão que não podem faltar em sua empresa. Toda organização precisa estar atenta à uma gestão consciente e organizada do seu negócio e para isso, além de [...]
7 Ferramentas de interação com o cliente que irão revolucionar a sua clínica, hospital ou laboratório. Você sabe o quanto a tecnologia pode ser útil no processo de interação com o seu cliente / [...]
Confira os benefícios que o Escallo oferece para o seu Contact Center O contact center é a solução ideal para as empresas que desejam prestar um bom serviço aos seus clientes. Embora o call [...]
Gestão da Qualidade como agente de Mudança Texto por: Erica Santos – Backoffice Wisetech A Wisetech em mais uma série de transmissão a respeito do tema Qualidade em Ação, se reúne [...]
10 dicas para melhorar o atendimento da sua clínica ou hospital. Muitos pacientes e clientes devido a experiências negativas no atendimento optam por procurar a concorrência numa expectativa de [...]
Por que fazer Pesquisa de Satisfação? Escrito por: Cristiane Souza | Marketing Wisetech Através da Pesquisa de satisfação você consegue identificar quem são os clientes Detratores, Promotores e [...]
Dez vantagens que a nuvem traz para os processos de seu consultório Cena de ficção até pouco tempo atrás, as soluções em nuvem já se tornaram uma realidade nos consultórios médicos em todo o [...]
Como um sistema de gestão hospitalar promove a expansão dos serviços Equipamentos, máquinas de exames, infraestrutura física e profissionais qualificados são algumas das necessidades básicas para [...]
- 1
- 2
Rua Leolinda Bacelar, 541 – Kalilândia – Feira de Santana – Bahia
oi@wisetech.com.br